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整体衣柜行业消费者观念的趋向

发布时间:2020-01-18 16:57  浏览量:59

消费者对购买衣柜产品最关心的因素?什么衣柜产品最畅销?消费者是否有新的购买需求没有被满足?未来衣柜消费趋势走向如何?为了解答这些与消费者息息相关的行业热点问题,通过对30个城市的调查结果显示,在不同的区域和城市,人们的衣柜消费观念、心理、方式和喜好都有所差别,一些走全国路线的企业还需针对不同销售区域橱,衣柜柜行业制定相关政策须因地制宜,及时调整经营策略。

一线城市:消费偏理性,风格尚简约

据调查,中国家居消费走势研究在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州、石家庄等30个城市进行了问卷调查,力图全面体现中国市场态势和变化轨迹,把握最新衣柜消费趋势和走向。调查显示,在北京、上海、广州、深圳整体衣柜圳这些一线城市,经济发展迅速,社会竞争激烈,人们的生活节奏较快,加之资讯传播快捷,因此一线城市的消费者对新生事物接受程度普遍较高。这种特定的环境决定了当地居民在衣柜消费上偏重理性,崇尚简约的风格。

业内人士认为,在一线城市尤其是上海、深圳这样年轻外来人口居多的城市里,多数人的家装风格都偏向于现代简约,所以定制衣柜时多偏向现代简约。从主观方面来看,一线城市的人结婚相对较晚,衣柜业消费者的年龄越大,消费观念就越理性。同时,因为工作繁忙,人们每日早出晚归,对家居氛围不那么重视,装修风格只求简约、大方、舒适、放松即可。从客观条件来看,由于房价高,买房已经花掉太多资金,因此家庭装修预算不多,选购产品自然更注重性价比和实用性。此外,普通消费者购房以小户型为主,面积有限,可供人们发挥创意、营造衣柜趣味的空间大大减少。

消费心理特征会直接反映到人们的消费行为上。深圳的客户超理性,他们对家装设计的要求极为严格,对设计师的信任度也较低。相对来说,太原、郑州等内地城市的消费者对设计师就放心很多。

二三线城市:生活喜悠闲,产品重个性DIY

与北京、广州、上海、深圳等一线城市相比,成都、武汉、石家庄、西安、郑州等二三线城市的衣柜消费情况有着明显差别。许多人通常认为,一线城市的人应该更有品位和文化,更喜欢个性化产品,但是调查结果恰好相反。这一方面源于二三线城市居民的硬件条件,比如成家较早、工作压力相对较小、房面积较大、装修预算更充裕;另一方面也是由其生活态度和习惯决定的。

一家起源于上海,后来主攻武汉、西安等二三线城市市场的家装企业对此深有感受。“我简单举个例子,上海人一年赚10万、20万元还不知足,工作还很拼命,而郑州人一年赚3万元就很开心,想着要旅游,要享受,很知足。正是由于这些思想和文化上的差异,二三线城市的消费者在家居消费上更懂得享受氛围,更看重个性、时尚和设计感。”该家装企业的设计总监对笔者表示。

在我国,家具、衣柜、卫浴及建筑领域之间仍然缺乏完善的配套规范,特别是在一些细节问题方面,如房间的净空尺寸,布置形式和位置等,厂家的产品在安装中常常不能适应现场的各种情况,需要进行临时修改,这种状况客观地制约了厂家的规模化生产和快速发展,衣柜的个性化与规模化、标准化的矛盾将是短时间内众厂家的瓶颈。

我国目前整体衣柜行业门槛低,属于劳动密集型,使得一些不具备专业知识,缺少生产设备,资金不足的企业或个人纷纷加入这一行业,不计其数的“前店后厂”的“杂牌军”抢滩登陆,先期瓜分,造成“抢单”、“恶意攻击”、“相互压价”等不良竞争现象彼此起伏,对整个行业的经营品质、顾客信誉造成了极大的负面影响。

正因为衣柜业目前没有什么准入门槛,过程销售灵活性较大、创造性强、基于购买对象的个性要求较大,所以此行业连一个完整的行业标准都没有,质量标准,尺寸系列,款式风格等,八仙过海、各搞各的的本事,有的甚至没有什么标准,客户要什么就生产什么,既而廉价劣质材料和非环保的材料大量采用引发了 “价格战”,需求过程充满了不规范的服务和极差的产品交付。

致使行业内的“价格战”的恶性竞争有愈演愈烈之势。这些典型的中国竞争形式,导致市场上产品从外观到功能普遍相同,行业集中度很低,严重阻碍了产业的技术升级和优秀企业发展的步伐。介于发达国家的设备已经形成高度的系列化、标准化,具有成套性、通用性和互换性。

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